Política de Cambios

Política de cambios:

La mercadería se cambia únicamente del modo en el que fue adquirida, es decir si compraste en la tienda online debes contactarte con nosotros a través de WhatsApp o por correo: [email protected] para coordinar juntos el cambio.
El producto debe ser devuelto sin uso, en perfectas condiciones y en su empaque original, tal como fue entregado, dentro de los 15 días corridos desde la recepción del pedido.

Se realizan cambios por fallas de la prenda (tela o confección), sujetos a disponibilidad de stock al momento de gestionar el cambio.

Si el cambio es por talle y/o color y no hubiera stock disponible, el cambio podrá realizarse por otro modelo del mismo valor o más abonando la diferencia por transferencia.
En caso de que no haya modelos disponibles que te gusten o no haya stock de talles/colores, se emitirá una nota de crédito para utilizar en futuras compras, con validez a coordinar.

🚚 Costos de envío por cambios

• Los costos de envío por cambios de talle y/o color corren por cuenta del cliente.

• Los costos de envío por cambios debidos a fallas de la prenda (tela o confección) son sin cargo.